سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24 يناير 2026
المقدمة
شركة أندروميدا لتقنية المعلومات ("نحن" أو "الشركة") ملتزمة بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام نظام اندروهيلث (AndroHealth) ومنصتنا الإلكترونية.
المعلومات التي نجمعها
1. معلومات يتم تقديمها مباشرة:
- الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- اسم المنشأة الصحية والدولة
- معلومات الطلبات والاستفسارات
- بيانات تسجيل الدخول للمسؤولين
2. معلومات يتم جمعها تلقائياً:
- عنوان IP والموقع الجغرافي
- نوع المتصفح والجهاز
- سجلات الاستخدام والأنشطة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم وتحسين خدماتنا
- معالجة الطلبات والاستفسارات
- إرسال إشعارات هامة حول الخدمة
- تحليل الأداء وتحسين المنصة
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
- منع الاحتيال وضمان الأمان
حماية البيانات
نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك:
- تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
- تشفير قواعد البيانات
- مصادقة متعددة العوامل للمسؤولين
- نسخ احتياطي يومي للبيانات
- الامتثال لمعايير وزارة الصحة السعودية
- خوادم آمنة ومعتمدة
حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث المعلومات غير الصحيحة
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة
- سحب الموافقة في أي وقت
مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات الموثوقين (استضافة، تحليلات)
- عند الامتثال للقوانين أو الأوامر القضائية
- لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
- بموافقتك الصريحة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الكوكيز.
الامتثال التنظيمي
نلتزم بجميع القوانين السعودية واللوائح الصحية بما في ذلك متطلبات وزارة الصحة ومجلس الضمان الصحي ومنصة نافذ (NPHIES). جميع البيانات الصحية تُعالج وفقاً لأعلى معايير السرية والأمان.
تغييرات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
تواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:
شركة أندروميدا لتقنية المعلومات
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +966 11 483 0044
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية